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台风天坚守服务 迅速关爱客户

2016-09-23 15:09:35　　
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　　中秋佳节超强台风来袭，平安人寿漳州中支理赔与调查人员放弃节假日坚守岗位，积极响应，第一时间协调安排为出险客户送去慰问，让客户感受平安服务的温度。

　　9月15日，今年第14号台风“莫兰蒂”(超强台风级)登陆福建，平安人寿漳州中支领导提前部署24小时实时响应预案，建立台风微信群，安排理赔、调查人员坚守岗位，随时关注台风险情，收集排查伤亡客户名单。台风登陆后，一大早中支理赔人员即收到消息：有一位客户因台风受伤，在莆田仙游县医院住院。漳州中支理赔第一时间核实客户后，紧急联系莆田中支请求支援，莆田中支调查人员当天前往医院探视慰问客户。客户感慨：之前买保险时曾听朋友说平安人寿不错，这次真切感受到平安人寿对客户的关爱。

　　台风无情，平安有爱。 福建平安人寿一直践行专业与责任的服务，努力的在第一时间切实为客户送去温暖、安慰与保障，让客户感受快速有温度的平安服务。

　　(平安 陆小梅)

【责任编辑：赖锋】
　　
　　 　　
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