急难援助服务一卡在手 出行无忧
2016-02-18 16:51:22
急难援助服务是平安人寿专门为在国内/海外旅行、公务、探亲的平安人寿客户提供的一种发生急难情况时的紧急医疗咨询、救助服务等,为出行的客户保驾护航,解决客户出行的后顾之忧。近日,平安人寿龙岩中心支公司客户王先生就享受到了这一贴心的服务,在料理完母亲后事后,成功通过了急难援助服务报销了机票费用。
王先生于2015年11月在龙岩连城出差,接到母亲病危的信息,急忙乘飞机赶回江苏老家,回家后第二天其母亲病逝。王先生处理完母亲后事,过了一个多月,突然想起自已有买过急难援助服务,援助服务中有一项回家料理亲属后事的服务,抱着试试看的态度拨打95511报案。援助中心在核实客户情况属于援助范畴,客户将机票、关系证明、其母亲的死亡证明扫描发给援助中心核准后,援助中心给予全额报销王先生回家的机票费用。
王先生本来对年费仅10元的急难援助服务抱有怀疑的态度,机票的全额赔付让客户对平安的加值服务赞不绝口。
【责任编辑:赖锋】
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