手机号停用忘了“松绑”银行卡被盗刷1.2万元
■本报记者 陈海东 程明 陈曦 通讯员 榕公宣 仓公宣
林女士的一个手机号已停用1年多,几天前她却收到淘宝网的一条退货信息,里面的联系电话竟是林女士已销号的那个手机号码。直到这时林女士才发现,自己的银行卡被人盗刷了1.2万多元,原因就是没有及时取消旧手机号与支付宝之间的关联。
近日,仓山警方侦破一起利用手机号盗窃银行款的经济案件,给广大手机用户及喜欢网上购物的市民提了一个醒:随着电子商务的发展,你的手机号码已不仅仅是11个数字,它还与你的个人身份信息、银行信息、购房信息、车辆信息等密切相关,一旦你停用某个手机号时,请及时取消与这些手机号相关的业务信息。
案情回顾:未及时给手机号“松绑”银行卡被盗走1.2万元
2月28日一早,家住台江区的林女士急匆匆赶到仓山盖山派出所报警,说她在未丢失银行卡和泄露银行卡密码的情况下,银行账户被人盗取了1.2万多元。林女士还提供了银行出具的账户清单。
经过仔细询问和对账户清单进行逐条分析,民警很快发现,这些“多出来”的消费项目全部来自网购和支付宝转账。林女士也表示,她2月27日收到了一份淘宝网的退货通知,才发现自己银行账户内的现金被盗,且交易次数多达39次。
民警调查发现,网购的货品均寄往仓山区盖山镇一网吧,收货人为杨某君。随后,林女士又向民警反映了一个细节:杨某君在网购时所留的收货移动手机号曾是林女士之前用过的,已停机多时。
据记者了解,对于客户注销或不用的手机号,运营商一般会在半年至一年后才再拿出来卖。
民警随即立案,并于当晚在盖山镇一网吧抓获在该网吧当网管的犯罪嫌疑人杨某君。
现年20岁的杨某君如实供述了他实施盗窃的过程。
去年6月份,杨某君在盖山镇后坂村一家私营手机店购买了一张尾数为“7817”的移动手机卡。
今年1月中旬,为方便网上购物,杨某君打算用手机号申请注册支付宝,而就在杨某君上网注册时,却发现自己的手机号已经注册过支付宝。
熟悉网络应用功能的杨某君立即意识到,自己所购买的手机号码应该在之前已经有别人使用过,并与支付宝绑定了。于是,他利用手机号码的找回密码功能,轻易就将手机号码所注册的支付宝密码查了出来。接着,杨某君又用该密码成功登录了支付宝,发现这个支付宝的注册用户为林某某(即受害人林女士),里面已经绑定了一张农业银行卡和一张建设银行卡。
看着到手的“战利品”,生活拮据的杨某君顿时起了贪心。在成功使用支付宝购买了Q币后,杨某君又多次使用支付宝进行网络游戏的虚拟装备交易、游戏币充值和网购等,甚至直接将林女士银行卡内的现金转入自己的银行卡中。刚开始,由于害怕受害者察觉,杨某君每次都只进行小额交易,后来,随着盗用次数的增加,盗用金额也逐渐增大,被民警抓获时,他已盗用林女士银行卡内的现金12000余元(现仓山警方已追回电脑一台、现金1300余元)。
目前,警方以涉嫌盗窃罪对杨某予以刑拘,案件正在进一步审理中。
记者求证:仅凭手机号码就能改支付宝密码
昨日,记者上网实际操作了一下,发现只需要手机号码,就可以轻易更改支付宝密码等相关信息。
记者随后联系了支付宝客服人员,对方提醒说,若手机绑定银行卡,务必设置支付密码,一旦手机无端停机或手机卡失效,应立即到银行挂失。
相关网络方面的专家也表示,目前发现犯罪分子正是通过类似的手段,只要盗取或补办一张关联支付宝的手机卡,就可以达到盗用支付宝账号的非法目的。
有业内人士也建议通信运营商在补办电话号码卡时,应更加严格地核对用户的身份信息,对于停机或销号的号码,最好能同时注销与该号码相关的各种客户信息。
如果因补办卡导致相关信息被盗取从而出现盗刷银行卡的情况,通信运营商是否要承担相关责任呢?福州一家律师事务所的律师表示,在上述情况中,运营商提供的补卡手续主要作为客户与银行进行金融交易的工具,运营商作为服务提供商,只要补办卡的客户提供合法的身份信息并符合补办手续规定,其行为就不应该被追究责任。
类似案例:不法分子利用漏洞犯罪
记者调查发现,类似利用手机号绑定业务存在的漏洞进行犯罪的案例不少。
在海南经商的肖女士为了方便转账汇款,在一家银行开通了手机银行业务。肖女士称,她把手机号与银行卡绑定后,将银行卡卡号和密码存入手机内,只要打开手机银行页面,就能使用手机银行功能,轻松缴费、转账。不久,肖女士发现手机停机了,她虽然感到很纳闷,但却未将此事放在心上。一天下午,她到银行办理业务,当她将银行卡插入ATM机后却发现银行账户内的203650元存款不翼而飞。银行的工作人员查询后说,当天上午有人使用肖女士的手机银行功能,将她卡内的钱全部转走了。肖女士查询得知,她的手机号在一家营业厅被他人冒名补办,她的手机被强制停机。随后,她立即向警方报案。
福建南安23岁的男子李某在网上购买他人各种账号,接着通过冒名补卡的方式办手机卡,接着通过手机银行将银行卡上的存款全部取走。用这种方式,他伙同他人先后两次盗走人民币共计24800元。最终,李某因犯盗窃罪被法院一审判处有期徒刑3年半并处罚金3000元。
警方提示:手机号销号后要解除相关金融服务
现在,电子商务和网络金融服务不断普及,“淘宝”网购、网上银行、在线交易、手机刷卡等成为不少人生活的一部分,这些令人眼花缭乱的移动网络金融服务在带给我们便捷的同时,也带来了安全问题,如何防范网络“黑客”、正确使用电子商务服务非常重要。
记者通过相关手机运营商和银行人士了解到,目前信用卡、网上银行、支付宝等移动电子金融业务以及诸多网站都推出了手机绑定功能,各大银行也相继启动了手机短信服务平台,并将手机号码的现任使用者默认为银行账号或网站的用户。因此,手机号码就成为非常关键且重要的信息,只要通过绑定的手机号码,用户就能实现网上购物、网上转账、密码更改、邮件查收等多项操作。
仓山警方特别提醒经常使用网银业务的企业和个人,在更换或者注销已经绑定过手机金融服务业务的号码时,原有的绑定并不会因号码的更换或者注销而消除,大家应当提高自身安全防范意识,及时申请解除绑定服务,确保个人隐私、银行账户的安全,防止被犯罪分子利用,造成财产损失甚至商业机密泄露。
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