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平安人寿三明中心支公司举办精英业务培训考试打造专业服务团队

触动人心 好服务

2014-11-27 15:35:42　　
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　　近日，平安人寿三明中心支公司客服柜面组织精英业务员进行了保全、理赔、回访、附加值服务项目、多渠道操作等专业知识的培训和考试，旨在提高值班精英的专业技能和电脑操作技能，为柜面客户提供更专业高效的服务。

　　精英业务员队伍自成立以来，接手了解约劝阻、咨询引导、指导办理和填写各类单证、投保咨询、指导客户开通及使用一账通、为材料不全客户提供上门服务等各项工作，是柜面人员的有效补充和公司服务的延伸，他们服务的好坏直接影响到客户对平安人寿服务工作的第一印像，所以平安人寿三明中心支公司一直致力于打造一支专业、服务品质优良的精英业务员团队，通过组织各类培训、考试、评优及团队激励活动，有效管理，提高精英业务员整体专业水平、操作技能及服务技巧，为客户提供更好的服务!让客户对公司服务的每一个环节、每一个人都能满意!

【责任编辑：赖锋】

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