邮储银行福州埔顶支行落实反洗钱工作 拦截冒名客户
2018-10-24 16:14:35 来源:福州新闻网
2018年5月,邮储银行福州埔顶支行迎来一位女性客户,要求从银行卡取款32500元。办理过程中,客户表示遗忘密码要求先办理密码重置业务,并提供了身份证原件。
柜员在办理业务过程中,发现其本人与照片相似,但从年龄和面部特征观察,该客户与照片上的人员明显不符。柜员立即暂停业务并上报主管。
经主管询问,该客户承认身份证及银行卡均为其姐姐的,她是代替其姐姐办理业务。主管立即表示无法为其办理业务,并告知客户必须本人办理密码重置业务,客户立即离开网点。
客户身份识别工作是各家商业银行反洗钱基础工作之一,邮储银行切实贯彻"了解你的客户"的原则,不仅有效地防止了洗钱犯罪,还进一步预防了银行声誉风险。
【责任编辑:赖锋】
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