福州银行频推刷信用卡优惠刺激消费 拉商户买单
一商家门前的信用卡优惠广告(资料图)
“单位对面有家不错的餐厅,之前每周一刷信用卡都可以享受五折优惠,昨天去却被告知活动结束了。”九月到来,在八月尽享信用卡刷卡优惠的持卡人发现,部分商家与银行信用卡的合作伴随着新月份的到来戛然而止了。在榕银行业人士表示,与商家联动推刷卡优惠,是为了刺激持卡人的用卡活跃度,银行与商户共享优质客群;而活动时间的长短,则是银行和商户为成本而做的考虑。
信用卡刷卡优惠层出持卡人很“买账”
近日,东南快报记者从多家银行了解到,各家银行信用卡携手商户的优惠活动层出不穷,消费者想要享受到这些优惠,就必须使用该行的信用卡进行刷卡消费。
昨日午餐时间,东南快报记者在五一广场附近一家与银行合作推出优惠的餐厅注意到,当天很多客人在点菜时会问询使用信用卡的优惠菜品、并在结账时通过刷信用卡来获得优惠。餐厅内工作人员表示,每到信用卡活动日生意明显增多,持卡人都是冲着“半价”的刷卡优惠来的。
走访市场可以看到,大部分信用卡所推出的优惠活动很类似,其中超市购物、餐饮美食、低价观影、车务服务等方面是最为热门的。
据了解,在福州地区持光大银行信用卡从周一至周五部分餐饮商户“刷200减100”,合作商家大多是榕城的热门餐厅。民生银行信用卡推出“天天民生日”活动,周一至周日每天推出一个主题,涵盖了美食、汽车、观影、购物。如周一多家餐厅消费五折;周二10元即可洗车;周三9.9元看电影等。
在各家银行推送的微信消息以及宣传上看到,招商银行、交通银行、兴业银行等多家银行在信用卡上也都推出不少给力的优惠活动。东南快报记者比对部分银行八九月优惠商家发现,有些银行做了调整,一些商户不再享受刷卡优势,但也有新的商家随之顶上。
银行力推刷卡优惠意欲获取更多市场份额
采访中,东南快报记者了解到,银行与商户携手共推的优惠活动,银行方是不能进行直接盈利的。“国内的收单业务受到严格监管,费率较低,费率由中国银联、收单行、发卡行三方分成。”在榕某银行人士说,银行基本是将推动特惠业务当成一项业务投入,希望通过各种活动获得品牌影响,以获取更多的市场发卡份额,吸引优质客群,间接来提升信用卡的整体盈利水平。
“与商户联动推出各类优惠活动,首先能增进客户使用本行信用卡的频率,提升交易额度,培养持卡人良好的用卡习惯;其次,通过多类型用卡活动,提升客户对银行服务的忠诚度和依赖性;再次,多品类的活动和宣传,也能扩大信用卡的品牌影响力,进一步促进发卡量;最后,通过资源整合,可将银行与商户的同质客群整合,促进效率最大化。”在榕一家股份制商业银行信用卡部人士表示。
上述人士介绍,随着信用卡的普及,近年来,与民生关系密切的吃、喝、玩、乐、购等综合特惠服务成为转型的主攻方向。“商业银行的最终目的是通过金融服务、平台获利,因此更看重商户交易量背后潜藏的优质客群。而信用卡消费主要涉及民生相关领域,有地域优势的商户,如重要商圈、商街、大型社区的优质品牌商户会更受到银行青睐。”
刷卡让利持卡人优惠部分谁买单
信用卡刷卡优惠活动一轮接一轮地推出,优惠力度大得让人收不住手。动辄“半价”、“五折”,或者以不到10元的价格洗车、看电影、唱k,相比使用现金消费,持卡人能够省下不少费用。
那么,优惠掉了的这部分钱,究竟是谁替消费者买单的呢?
东南快报记者从一家在榕银行相关人士处了解到,信用卡推出的优惠活动分两类,一种是普惠型活动,这种活动涉及的优惠部分通常由商户让利。为了促进优质商户合作,银行通常还会运用自身渠道和平台帮助商户宣传。另外一种特惠型活动,银行就会通过费用贴补等方式,与商家一起开展大力度的优惠,目的是大大提升交易量,短时间内提升或巩固品牌认知度。
而另一家在榕银行工作人员也介绍,信用卡打折促销,银行一般都有相对额度的投入。客流多的商家,银行会加大投入,而一些知名度小的商家,银行、商户互相让利给消费者,带动双方销量。当然也有很多商户会找银行,借助信用卡客户拉来客源,这样就是纯商户让利。
采访中,在榕银行人士还表示,为了既促进消费,又不至于贴得太多,信用卡优惠一般都会有活动期限的限制,对消费范围也会有所限制。比如与餐饮的合作,不少信用卡都会规定,“酒水海鲜除外”,或是在促销章程里规定“限量”或“指定菜品折扣”等。
(东南快报记者 黄弘妍)
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