今年以来，中信银行从服务实体经济和构建和谐社会的大局出发，认真贯彻落实高校毕业生就业创业金融服务工作，将小微企业和现代服务业作为信贷支持的重点。截至6月末，中信银行小微贷款余额达3300亿元，比年初新增572亿元，较年初增长19.6%，高于全行贷款平均增速9.74个百分点，在全部贷款中占比19%，较年初提高2个百分点。现代服务业领域企业新增授信约180亿元，增幅达25%。

　　中信银行坚持做好“四个保障”。一是信贷政策保障。在今年的信贷政策中特别强调，要加大向小微企业和现代服务业的倾斜力度，引导全行充分发挥信贷杠杆作用，优先满足创业创新型现代服务业和小微企业的资金需求。同时，根据国家政策导向，积极推动小企业金融“小微化”发展，重点发展单笔贷款金额在500万元以下的小微客户。中信银行还提出了“全面进入现代服务业”的发展战略，大力推进对现代服务业的授信服务工作。二是信贷规模保障。在当前信贷规模紧张的形势下，中信银行加大信贷结构调整力度，对小微企业及现代服务业贷款配置专项资金，全力保障小微企业和现代服务业的信贷投放。三是服务体系保障。在营销组织方面，按照“规划先行、批量营销、集群授信”的模式，结合区域特点加快推动结合小微企业特色的支行建设，并设计“专营中心+专业团队+特色支行”的小微企业服务架构，引导支行网点加强零售产品与小微客户的交叉销售。同时配置专职服务人员，为小微企业提供及时、专业的服务，并加快提升网点覆盖密度，不断完善服务体系。四是信贷流程保障。为满足小微企业“小、频、快”的融资需要，中信银行通过设置专职信审人员、建立绿色通道、下放审批权限等方式，简化操作流程。在风险控制集约化方面，启动了小微企业评分卡的开发工作，引入量化风险控制技术，为实现小微企业标准化审批提供支持，并加强对行业、客户、集群等的风险监测和预警工作。

　　小微和创业企业的融资难点主要是担保难。针对此类企业规模小、可抵押资产不多的特点，中信银行积极探索产品模式创新，以担保环节作为突破口，帮助企业缓解融资难问题。例如，该行先后开发推广担保创新型系列产品，并推出小企业种子基金、应收账款质押、股权质押等特色产品，充分利用企业自身信用资源，开发多样化的担保方式，为小微企业融资创造便利。

　　与此同时，积极推进小额贷款保证保险试点工作。与部分保险公司合作推出小额贷款保证保险业务，由保险机构为贷款提供保险，缓解小微企业和创业者抵押担保不足的困难。中信银行部分分行还推出科技型小企业专项贷款保证保险业务，扶持科技创新型企业发展。

　　为方便高校毕业生就业创业，中信银行按照“搭建一个平台、制定一套方案、服务一批客户”的银企对接模式，积极建设各类营销合作平台，通过多种渠道与小微企业、创业企业等加强融资对接。其中包括，与创业园区对接。先后与新加坡杭州科技园、杭州白马湖生态创意城等园区建立战略合作关系，共同开发创新融资产品，并为优质服务外包科技企业和创业企业提供综合金融服务;与政府科技部门对接。如中信银行杭州分行与省科学技术厅签署合作协议，承诺五年内为园区企业和项目安排100亿元专项授信，并提供财务顾问、项目融资等全方位专业化金融服务，支持园区内科创企业的发展;与网络平台对接。积极探索网络银行业务，加快推进与阿里巴巴、全球网、生意宝等网络平台合作，通过网络渠道服务广大电商类小微企业，促进高校毕业生就业创业;与增信平台对接。重点推进“银银、银担、银保、银政”四类增信平台合作，更好地为小微企业和创业企业提供增信服务。