成本上涨+电子商务冲击+在线唱歌APP流行

　　乐满堂KTV、棒棒糖KTV等都在近期进行了紧锣密鼓的装修升级,对硬、软件进行了更换,以期更符合娱乐消费市场的需求。而agogoKTV则在拓展新店时也摒弃旧时的KTV做派,有计划地对现有的5家门店进行升级。

　　KTV从业者积极砸钱转变经营思路的现象背后,反映的是福州KTV市场因消费者娱乐方式需求转变而带来的变革。东南快报记者调查发现,近年来,福州KTV市场受到了成本上涨、电子商务冲击和在线唱歌APP流行这“三座大山”的重压,为了不被市场大浪拍在沙滩上,KTV经营者开始纷纷求变,寻求受众的消费“痒点”,以刺激消费。

　　　现状

　　　　KTV大打价格战 只为赚人气实不赚钱

　　位于鼓山附近的几家KTV里,生意看起来还不错。在一家麦都量贩KTV,东南快报记者注意到,即便是中午时分,包厢的预订率还是很高,客群以学生为主。“因为便宜。”一名中学生言简意赅地说出原因后,就进了包厢。

　　【责任编辑：赖锋】

　　东南快报记者打通该KTV的订包热线,工作人员介绍,中包买断只需要65元,而有会员卡的话,买断则只需26元。而走访市场时记者发现,还有不少小KTV也打出了类似的低价。

　　面对这种市场现象,不少业内人士认为打价格战抢占市场是“赔钱赚吆喝”。

　　一位不愿透露姓名的KTV经营者说,当前市场上的一些乱象已经成为恶性循环,部分KTV的经营方式从原先的拼服务到现在拼价格。“表面上看起来生意很好,其实营业额并没有明显提高。”

　　“可以算一笔账,为吸引客户,灯和音响照开,一家KTV门店面积都不小,光水电等损耗每个月都要好几千元,这还不算房租和人工。过于低廉的价格怎么支撑成本?”上述人士说,业界戏称这是“杀敌一千自损八百”的竞争方式,就为赚个人气而已。

　　而前日下午东南快报记者在好乐迪KTV看到,客人身影三三两两,服务员聚在一起聊天。其中一位女性服务员说,“下午比晚上人少是肯定的,但是前几年学生放假的时候,同时段的人流量还是比现在大。”

　　【责任编辑：赖锋】

　　　探因

　　　　消费者需求转变 倒逼经营者做出改变

　　多家KTV的负责人认为,目前福州的KTV市场进入了变革期,消费者的需求在转变,从而倒逼经营者做出改变。

　　他们表示,KTV的利润降低,原因是多方面的。近年来,电子商务的发展、新老KTV消费者的变更、移动端APP的风潮,以及成本的上升,都对KTV的利润产生影响。

　　“这几年很多KTV都做团购,使得消费者对价格开始敏感,他们不愿意花超过团购预算外的钱来消费。”乐满堂KTV的副总黄晔说,这是电子商务对KTV市场带来的一大冲击。此外,在线唱歌APP的流行,使得年轻人去KTV的热情降低。

　　成本的上涨也给经营者带来了压力。除了歌曲版权费的支出,业内人士介绍,人事、物料、场地的费用是最大的支出项。“我的店大概3000㎡,因为早签租约,房租在22万元/月左右,而同路段的价位已经涨到了30-40万元/月左右。此外每三年还以8%的幅度上涨,房租压力大。服务员的工资也从过去的平均1200元/月也涨至现在的约3000元/月。”在营业额没有太大增长的情况下,物价和成本的上涨,都使得KTV的利润缩水。

　　【责任编辑：赖锋】

　　　求变

　　　　打通线上线下 KTV拓展成社交空间

　　为了不被市场慢慢淡忘,福州KTV经营者敏锐地发现了市场需求的变化,开始迈出了改变的脚步。

　　昨日,东南快报记者探访了福州多家KTV,发现部分KTV正暂时歇业进行重装升级,准备调整好脚步后再推向市场。

　　在蒙古营附近的乐满堂KTV,从一楼向上看,二楼灯光昏暗。据介绍,二层目前闭门歇业正在进行装修,而三楼正常待客。“等二楼装修好之后,三楼也将全面投入升级。”副总黄晔表示,此次升级是为了迎合市场的口味。“未来的包厢通过360度全息投影技术实现12种主题任意切换。另外包厢数量从60多间缩减到40多间,扩大每间的面积,提升房间的质量。”

　　正在做转型调整的还有旗汛口附近的棒棒糖KTV,现在正处于试营业阶段。

　　AGOGOKTV的市场营销总监陈先生坦言,相比过去,生意的确有所下滑,但这不意味着市场缩减,而是客户会选择能够提供更高服务的地方。“因此,我们今年要开2家店,也会做很大改变。”陈总监说,新的店会对音响设备、声光电效果等进行全面升级,以增强客户体验。“旧的门店后续可能也要进行翻新。”

　　【责任编辑：赖锋】

　　虽然利润压缩,但是业界普遍认为这个市场还是“有利可图”。据介绍,现在的福州市场上,每年还有6-7家的新投资方看好KTV市场,加入这场“竞争”。

　　未来的KTV营销方向,可能会打通线上线下,从单一的唱歌场合拓展成一个社交空间。“可以通过建立APP把线下客户搬到线上,每个包厢也可以通过APP互动,线上的客户也可以导流到线下。”AGOGOKTV的陈总监是这样设想的。

　　“就像4S店举行车主活动,楼盘举办业主郊游一样,以后KTV可能也会定期对会员进行这样的增值服务。”一位业内人士介绍。

　　这几年很多KTV都做团购,使得消费者对价格开始敏感,他们不愿意花超过团购预算外的钱来消费。”

　　——乐满堂KTV的副总黄晔

　　部分KTV的经营方式从原先的拼服务到现在拼价格。表面上看起来生意很好,其实营业额并没有明显提高。

　　——一位不愿意透露姓名的KTV经营者

　　(东南快报记者 黄弘妍)

　　【责任编辑：赖锋】