记者昨日获悉，省食药监局近日出台《“网络问政”制度(试行)》，通过“网络问政”平台，市民提出的问题最快可在48小时内获得回复。

　　“网络问政”以省食药监局门户网站、官方微信、微博等为平台，开设“网上问政”“在线问答”“微信问答”“领导信箱”等栏目。省食药监局领导以及相关处室主要负责人将不定期地开展“在线对话”，回答群众提问，接受群众评议。网民也可以通过“网络问政”平台提交咨询、投诉、建议和意见等。

　　对于回复时限，省食药监局规定，网站平台，一般问题10个工作日内回复，比较复杂、涉及多个处室的问题，15个工作日内回复;微信平台，必须在48小时之内回复。