榕多数银行自助设备可记录冠字号 涉假钞有凭据
福州新闻网讯 在自助设备上取到假钞现不用担心没有凭据了。记者昨了解到,在榕银行自助设备冠字号查询业务现已陆续铺开,大多数银行自助设备具有记录功能,客户取钱后机具会自动记录冠字号码,以供客户涉假钞举证查询。
近期在榕多家银行在存取款一体机或者ATM上贴出标识,市民到这些自助设备存取款,可以看到机具边上贴有“本机对外付出现金已实现记录冠字号码”的统一提示(如图)。记者昨日走访了湖东路和鼓屏路一带银行网点发现,大多数银行已提供冠字号码查询功能。在榕工行、中行、建行、交行、兴业、光大、中信、招行、民生、平安等银行均已在自助设备上贴有统一标识。市民从这些机具上取钱,后台系统会自动记录每张钱币的冠字号码,以便供涉假举证查询。一旦发生取钱假币纠纷,市民可以向银行申请查询冠字号。
人民币实行“一票一号”制管理,人民币冠字号码为钞票左下角的10位编号。冠字号查询就是利用冠字号码的唯一性,通过现金处理设备将对外支付的100元纸币的冠字号码记录下来。中国人民银行此前公布了100元现钞冠字号码查询工作的时间要求:不迟于2013年底,通过取款机办理的取款业务实现冠字号码查询;不迟于2014年底,通过存取款一体机办理的取款业务实现冠字号码查询;不迟于2015年底,每一笔存取款业务,都能实现冠字号码查询。近期在榕银行已加大了冠字号码查询推广力度。记者了解到,除了个别银行条件未具备外,在榕大多数银行都按要求实现了冠字号查询功能。目前除了建行个别银行自助存取款机可提供取款凭条打印冠字号码服务外,大多数银行暂只能由机具后台系统自动记录冠字号,取款凭条上暂无法打印冠字号。
民生银行福州分行的相关人士表示,通过设备自身记录及后台记录等多种手段,该行所有现金设备都可实现冠字号记录。客户在银行各渠道办理现金取款业务后,如果对现金真伪存在异议,可在办理取款业务之日起20个工作日内(含取款当日),携带有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)、假币实物、办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等)到银行机构提交申请查询。根据中国人民银行《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》,冠字号码信息应在金融机构对外支付后至少保存3个月,并确保数据的安全。
(福州晚报记者 杨剑峰 文/摄)
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