网络购票流程示意图

　　福州新闻网讯　今后买动车票不用再到车站排队，只要登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn），点点鼠标就可以完成。记者29日从南昌铁路局获悉，30日起，温福、福厦动车组列车将实行互联网售票。目前福州火车站、火车南站均不具备二代证检票条件，旅客应当在开车前换取纸质车票后进站乘车。

　　4种有效证件可办网络购票

　　一笔订单限购票5张

　　旅客在12306网站点击左侧“购票”的链接，按要求提供购票者的姓名、身份证号、手机号、电子邮箱等真实信息进行实名制注册，且一张有效身份证件只能注册一个用户。

　　网络购票时，凭乘车人的四种有效身份证件（中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照）信息便可办理铁路电子客票的销售、改签、退票等业务。用户不仅可以为自己购票，也可以为他人购票，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票（儿童票除外），一笔订单不能超过5张票。网络购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时办理，网络售票预售期与代售点、车站窗口预售期相同，该网站每日5：00—24：00提供网络售票服务。

　　网络订票成功后在15分钟内须完成网上票款支付。经银行网站确认支付成功，购票人将在短信或电子邮件中收到所购车票信息。超过15分钟不支付的，车票席位不予保留；继续购票时，须重新申请。

　　网络购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，须使用同行成年人的有效身份证件信息。乘车时所持有效证件应与订票时提供的证件一致，如果网络购票时提供的是护照信息，乘车时就应带护照备查。