运输损坏不免费修

　　苹果规定：凡因运输原因或客户自身原因造成的产品损坏不享受苹果免费维修。

　　中消协：在修理者与厂家之间运输和厂家运送给消费者的情况下，苹果公司或者其授权机构负有向消费者完好交付手机的义务。交付前产品毁损、灭失的风险由经营者承担。

　　逾期未取视为放弃

　　苹果规定：在收到产品已维修完毕的通知后60天内不认领产品且未支付所有的费用，APPLE可按有关法律规定处置该产品。

　　中消协：这没有任何法律根据，还涉嫌非法侵占他人合法财产。

　　代替消费者做选择

　　苹果规定：用户的产品维修发生在保修范围外，以及在部件保修期内，如替换部件存在瑕疵，用户需要同意苹果采取的做法。

　　中消协：苹果单方要求消费者同意其在部件保修期内，可使用翻新的替换部件、同等部件进行维修，违反了合同法第三条的规定，侵犯了消费者的知情权、自主选择权。（东南快报记者）