苹果手机的维修环节中，有许多“道道”(资料图片)

　　苹果手机只换不修的背后是否有猫腻?作为苹果授权的售后维修店，在这中间又可获得多大的利润?19日，一名业内人士透露了苹果授权维修过程的利益链。

　　从故障手机交到售后维修店检测，维修店送回苹果公司维修，再由苹果公司将机子返还回到消费者手中，这一过程中，消费者都有可能挨宰。该业内人士说，就以更换Home键为例，很可能是维修店从保修期内机子拆下的，却向消费者收取1298元的维修费。

　　对此，福州手机行业有关人士介绍，这是苹果授权第三方售后服务所存在的困局，由于苹果公司与售后维修店存在利益冲突，最终受害的是消费者。

　　偷换零件不少店都这么干

　　曾经做过苹果手机售后服务的业内人士尖尖(化名)介绍，许多消费者不知道，虽然苹果授权售后维修店与苹果公司签订协议，但是，有部分售后维修店会通过偷偷调换零件的方式来获得高额利润。

　　尖尖说，售后维修店经常会碰到两名消费者同时送手机来维修。如果其中一个消费者手机的Home键坏掉，但不在保修期内，他需要支付1298元维修费用。另一个消费者的手机存在其他问题，但在保修期内，可以直接换机。这时，维修人员就会将那部保修期内机子的Home键与另一部不在保修期内的手机调换，然后告诉消费者，机子已经送到苹果公司修好了。这样一来，维修店并不需要花钱购买Home键，净赚了1298元。

　　“现在不少售后维修店都这么干，老老实实做根本赚不到什么钱。”他说，有一次，一个消费者拿来非保修期内的机子，维修费用算起来要两三千元，消费者就直接将手机扔到垃圾桶。等消费者走后，维修人员捡起那部手机，把能用的零件都拆下来备用。