4S店接交车检查表：提车后第四天就已将故障告知车行

　　双发争执的一个关键点就是，究竟蔡先生是否在新三包法规定的“两个月或3000公里内”及时将故障反映给4S店?

　　记者在黄先生提供的“一汽大众奥迪接/交车检查表”上看到，该表清楚地写着：1月24日，车主反映“转弯时底盘有碰铁声”。而同样在这张表上，4S店给的维修建议是：“与客户一同试车未听到异响。”

　　而对于蔡先生的新车为何在行驶中有异响这一问题，福建原动力奥迪的多份检测文件中都显示，故障为变速箱异响，并建议更换变速箱。

　　在一份“车辆信息反馈单”上清楚地写着：进厂时间为2014年6月20日，客户描述为“行驶中驾驶员仪表处有呼呼似异响”，诊断分析结果是“车速70——80KM/小时，左前仪表处有嘎嘎异响传出，检查左前轮芯轴承左前半轴和左前法兰轴均无异响，检查变速箱油位、齿轮油位无异常，变速箱无刮伤碰撞，建议更换变速箱。”

　　为何车行自家检测报告都清楚指出黄先生车子变速箱有问题，也建议更换，而车行却迟迟未能更换呢?这也令蔡先生不得其解。

　　10月11日，蔡先生再次来到福建原动力奥迪4S店。该店的总经理叶林表示，“目前解决方案是，变速箱是可以换的。变速箱已经运过来了，大概一周左右就能到货。”

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