优化服务打造品牌
社区建设工作的出发点和落脚点是服务群众、造福居民。近年来,我市社区工作始终坚持以居民需求为导向,大力发展便捷优质的社区服务,使社区的服务功能得到持续优化,真正让社区居民感受到了实惠。
住在横锦巷的退休教师危惠桢是名独居老人,子女不在身边,危老师刚开始常为做饭、就医等费神。社区党员得知后及时向社区党委汇报,现在,危老师每日两餐到社区里的居家养老服务中心吃,每周中心安排医生上门为她量血压,开的药怎么吃,平日饮食要注意哪些都一一耐心解释。“服务中心每餐都荤素搭配,吃得好,医生上门给我看病,不出社区就能幸福养老。”危老师说。
近年来,我市市、区两级先后投入2000多万元专项用于居家养老服务建设,目前全市已建立社区居家养老服务中心435个,覆盖全市社区,60岁以上老人可享受到生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等多种形式的养老服务。硬件设施不断完善的同时,我市还积极引进社会力量参与为老服务。2007年底,我市与公益性组织“金太阳老年综合服务中心”合作,在全省率先开通“968885”老年人应急服务平台,为老人配备具有GPS定位功能的老人机,目前全市已有2万多名老人享受到“一拨通”服务,大大方便了老人的生活、出行等日常需求。
除此以外,我市紧密结合居民需求,主动承载各项服务职能。目前全市484个社区全部建成社区网站,实现社区总机(服务热线)100%开通、社区信息员及技术员100%到位、社区居民电子档案100%录入,居民可以通过手机、电脑等平台访问社区便民网,享受便捷的信息服务。同时,为繁荣社区文化,我市持续开展社区艺术节、文化交流月,打造了激情广场、锦江飞歌等一系列社区文化品牌;午间托管、晚间托管、“四点钟”学校,有条件的社区积极开展学生托管服务试点,为家长解除了后顾之忧。
市民政局有关负责人介绍,市委、市政府刚出台的《关于加快推进社区建设发展的意见》,为完善社区建设工作体制机制进一步提供了依据,并在社区工作人员待遇和后续投入方面给予有力保障。今后,全市社区建设工作将以党的十八大精神为指引,进一步推动幸福和谐社区建设。
(福州日报记者 黄璐聪)
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