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买特价鱼不刮鳞岂有此理? 消费时要多留个心眼
2011-09-29 23:07:16  作者:徐强  来源:福州新闻网  【字号

  团购享受优惠

  消费屡屡受阻

  如果说打折促销方法过时了,那么团购应该算比较时髦的了。团购的本质是薄利多销,利用价格上的优势吸引大量消费者消费。然而价格是优惠了,可真正想享受到服务,却没那么简单。

  问题一:必须预约,且数量有限

  通常情况下,团购活动都会要求顾客提前一天至两天预约,且每日接待团购预约消费的数量有限制。此外,团购消费还有截止日期,参与团购的人数往往很多,这也就意味着并不是所有团购者都能够按时消费。

  市民刘先生曾团购了鼓楼区一家餐厅的优惠券,但好几次预约都碰上“当日预约消费已满”的情况,随后由于工作关系一直没有时间再次去消费,结果拖到最后成了一张“废纸”。

  问题二:宣传与实际不符,商家总有“道理”

  团购促销活动中声称的许多优惠,看起来让人心动,可现实情况往往并非如此。不少消费者会遇上产品质量不佳,实际消费内容与广告宣传不符、商家服务态度差等问题。

  今年5月,消费者江女士通过网络团购一家大型酒店的自助餐券,网上宣传有龙虾、牛蛙腿、帝王蟹和哈根达斯冰激凌。江女士持券至酒店消费时,未看到宣传中的龙虾、牛蛙腿和帝王蟹。对此,酒店工作人员表示,帝王蟹等食物是限量供应的。

  市民黄女士网上团购了一家美容机构的消费券,该商家在网上宣传服务时间为90分钟,消费者却只享受到了约半小时的服务。黄女士提出异议,美容院工作人员却称广告里是说90分钟左右,可左可右,不一定就是90分钟。

【责任编辑:林芳】

 
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