取现几万，竟要预约。银行营业网点负责人说，“库存不足，没这么多现金”，无法即时提供。著名民法学专家说，银行将经营风险转嫁给储户，是显失公平的违约行为

　　无预约只能取小钱

　　“不是规定超过20万元才须提前预约吗?怎么现在连2万元都要预约?”福州市民刘先生质疑道。

　　3月18日，刘先生到建行城北支行融侨分理处取钱，柜台的营业员以“没有预约”为由拒绝了他。

　　经一番交涉，该营业网点负责人坦承“库存不足，没这么多现金”，无法即时提供，建议刘先生去其他网点看看。刘先生很生气，认为银行的服务质量有问题。最后，该营业网点负责人代为联系了附近的建行网点，刘先生只好打的走了。

　　“银行一张嘴，储户跑断腿。我们浪费了时间，增加了额外的负担，向谁讨说法呢?”一气之下，刘先生找记者投诉。

　　3月25日，记者随机走访了福州各大银行的众多网点，发现刘先生所说的情况基本属实，但各银行情况有所差别。

　　在刘先生遭遇取钱难的建行城北支行融侨分理处，营业员告诉记者，目前库存较紧张，储户取现不能超过2万元，超过2万元额度，须提前一天预约。营业员给记者提供了预约的电话。然而，记者一出门即数次拨打该电话，要么无人接听，要么无法接通。

　　与建行城北支行融侨分理处一墙之隔的农业银行网点，营业员表示，取10万元以下现金不需预约，可满足储户需求;在省奥体中心外侧的工商银行网点，营业员表示，5万元以下现金立等可取;在华林路的平安银行网点和五四路的中信银行网点，20万元以下可随时提取。

　　建行的一名客户经理告诉记者，储户取现应视网点的具体库存量而定，“如果今天取大额现金的客户较多，您又来得较晚，那就可能取不到钱了”。至于邻近的网点，也只能客户自行去碰运气，因为“我们查不到别的网点有没有现金”。