互联网巨头争抢榕线下商户 打出诱人免费试用牌
“和这家谈完后,我下午还要和两个国内巨头谈。一家是360的,一家是百度的。”庄先生说,这些巨头们向他推荐的服务令他“非常惊诧”。
360向庄先生推荐的是“360来店通”。现在绝大多数人的手机里都有手机360安全卫士,用于阻挡骚扰电话。然而,现在福州市民拨打商家电话或发短信时,360安全卫士可自动关注该商家的“来店”(类似于公众号),以后当商家主动推送服务信息时,顾客即可在“360通讯录”中看到。以餐饮企业为例,当中午订餐热线繁忙时,“来店”还会提醒用户转为在线订餐,并实时推送在线订餐的优惠信息。也就是说,它在不改变用户习惯的前提下,用通话这一方式连接用户与商家,把过客变为常客。
而百度向庄先生推荐的,则是“直达号”。它是定位于商家在百度移动平台的官方服务账号。就像商家的一个移动招牌,用户可通过移动搜索“@账号”主动找到商户,也可以通过百度地图的“附近”功能等发现商户,进而在百度手机端体系内完成线上下单、支付、排位、点菜等一系列动作。
360和百度对本地生活服务的全力投入,与微信公众号4年多来在“营销”上的摇摆形成鲜明对比。微信直到上月才宣布公众平台(公众号支付)、开放平台(APP支付)申请微信支付功能,暂免收保证金,这被视为微信拉拢传统企业的重要动作。而在此之前,微信公众号要求收取2万元的保证金才能开通微信支付,一大批中小企业和个体户被拦在门外。
面对O2O带来的商机,看到国内巨头纷纷在本地发力,中小互联网公司也纷纷布局。美团、窝窝等本地生活服务平台,58同城、赶集网等信息分类网站纷纷在榕推广新品,各家眼花缭乱的动作使得O2O商家资源的争夺战愈发白热化。
【责任编辑:黄新锦】
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