茅忠群觉得,在中国坚持走高端品牌之路,本来就很难。而之所以“不上市”,就是为了避免杂音。资本都是逐利的,如果不上市,“我只要说服自己就可以,每年增长20%就够了,而一旦上市,你说增长20%可能董事会就不乐意了,至少得25%,我不希望有杂音来干扰方太的战略。”
而不打价格战、不贴牌,也是为了维持方太高端品牌的定位。在创业初期,销售经理每次都会给茅忠群价格太高的信息,建议他赶快降价拉大销量。那时他每天都会接到很多这样的电话,要求降价,甚至将电话打到了父亲茅理翔那里,希望让老子说服儿子来降价。但茅忠群顶住了压力,固守原有的价格,维持了高端市场领跑者的地位,“现在再也没有人跟我说降价的事情了, 还总有销售部的员工问能不能再高点。
在方太,茅忠群崇尚的是,不贪大求快,优雅地生存。但奇怪的是,方太的成长速度并不算慢,2010年的营收已突破20亿元,“事实上,尽管方太只做高端,但我们的销售还是行业里面最大的。”而当地政府也都知道方太不要上市,但业绩表现依旧排在前列,甚至超过那几家上市公司。
茅忠群表示,做高端品牌,既要抵住短期的诱惑,又要长期的坚持。面对资本和成长的诱惑,要敢于说不,“到现在三天两头,还有投资公司来找我,我经常得发邮件回绝他们。”而品牌的建设又并非能一蹴而就,“必须有很长时间的坚持,你不能分心,分心了肯定会打折扣。”
不学“狼”
在茅忠群的办公室里,最显眼的就是办公桌背后的“无为而无不为”几个大字。茅忠群觉得,无为,其实是指不妄为。企业家不能按自己的情绪做事,不符合规律的事情尽量不要去做,只要能做到不妄为,也就可以无所不为了,即无为而无不为。
对茅忠群来说,“无为而无不为”并非摆设,这位昔日的理科生,近年来却开始钻研国学管理之道。“国学和管理的结合,效果很好。” 如今在方太的内部报刊《方太人》报上,茅忠群会亲自开辟专栏--“总裁儒吧”,并坚持撰写文章,向员工传授“仁义礼智信”的国学文化。
茅忠群认为,一个企业仅仅靠制度是不能很好进行管理的,因为制度不可能自动的盯着每一个人。任何一种优秀的管理模式,都是由价值观引发的。没有价值观支撑的制度不仅不能解决问题,还会出问题。而仁义礼智信就是方太倡导的价值观,其中“仁义”又是中国独有的,仁者爱人,要为对方着想,但老好人也是道德败坏者;而义讲的则是要合理、合宜、公正、公平,二者结合起来就比较完美了。
从2008年开始,方太开设孔子堂,向员工系统讲授《三字经》、《弟子规》等儒家经典思想,现在,晨读儒家经典已是各部门晨会的重要组成部分。除此之外,当新员工加入之后,会被安排在孔子堂入职培训、读经,感悟一下国学气息,在精神层面获得提升。
而谈到时下流行的“狼文化”,茅忠群觉得, 在市场经济背景下,确实有很多企业不得不提倡狼文化,因为它如果不具备这种狼性精神,企业很容易垮掉。但“狼文化”又和方太所提倡的儒家思想确实有矛盾,茅忠群希望,方太能吸取中国传统文化中的精华,比如法家、墨家,甚至孙子兵法中优秀的文化,与西方管理成果融和起来。
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