福州市行政服务中心荣获“质量管理创新示范奖”
打造24小时“政务超市”
市行政服务中心还创新举措,倡导“365天、24小时”服务群众的理念。开展周末、节假日预约及“上门、代办、跟踪、限时、延时”等多种形式服务,推进审批事项网上报件,将市行政服务中心打造成为24小时不间断服务的“政务超市”。推行政府投资项目审批代办服务,协助项目单位全程无偿办理投资项目审批申报及相关工作;开展审批服务“畅通工程”,确保审批通道畅通;建立官方微信服务平台,提供预约服务、办件查询、办事指南等功能,方便办事群众使用。
据悉,我市正在加快建设市民服务中心,加快梳理入驻事项,推进信息化平台建设,力争明年春节前投入使用。届时,社保、医保、公积金、车管、驾管、出入境管理、涉外婚姻登记、公证等与群众关系密切的审批事项将集中在那里,为市民提供同城通办的服务。
(福州晚报记者 郭辉 邱泉盛/文 杨勇/摄)
【责任编辑:伊宁倩】
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