打造标准化建设“4431”福州模式

　　“这次能获得国家级的质量管理创新示范奖,跟市行政服务中心树‘马上就办’新典范、创‘福州模式’标准化分不开。”市行政服务中心管委会副主任周建国说,2011年12月市行政服务中心成立以来,就大力弘扬“马上就办”优良传统,在2012年12月成为国家级服务业标准化试点单位后,更是着力打造标准化建设“4431”福州模式,今年9月顺利通过中期评估验收,下月将迎接国家级考核验收。

　　他说,“4431”福州模式的主要架构是:以市、县、乡、村四级行政(便民)服务平台为载体,上下联动;以行政服务通用基础标准、提供标准、管理标准、工作标准四大服务标准体系为架构,同步推进;以人才保障机制、持续提升机制、信息化与标准化融合机制三项工作机制为抓手,创新推动;以12月1日实施的全国第一部地市级行政服务法规《福州市行政服务条例》立法为支撑,固化提升。

　　行政服务标准化建设工作,也推动出台了《福州市全面深化行政审批制度改革实施方案》。福州全面梳理审核了审批服务事项,保留市级行政许可项目73项,取消审批事项15项,下放行政事权66项,调整市级行政职权111项。