三问： 3号楼通风天井口为何几乎全部封闭？

　　既然外侧平台和房屋之间设置了通风天井，为何朱女士还要涉险攀爬呢?家属告诉记者，朱女士家所在的3号楼大多数楼层的通风天井口都已被水泥板封闭上，朱女士家同样也不例外。所以，如果是自己家，朱女士当时从房屋外侧平台进入家里可谓“如履平地”，但是2号楼各楼层的通风天井口均未封闭，所以才导致走错楼的朱女士失足坠楼。

　　擅自将通风天井封闭显然违反了建筑规划，小区物业为何没有制止呢?朱女士的弟弟告诉记者：“听我姐说，当初买房的时候销售人员就暗示可以将天井封闭，这样房屋外侧将近10平米的平台就可归业主使用。我姐姐为了把天井封闭，还交给开发商3万元。如果物业一开始就不纵容这种行为，那么惨剧自然可以避免。”

　　万科：莆田没有新闻发言人，拒绝回应

　　朱女士是怎么进入2号楼的?为何朱女士坠楼后十个小时物业才发现?3号楼封闭通风天井口的行为有没有通过建筑规划部门的审批?带着家属的疑问，记者来到莆田万科城物业处进行采访。但是一位工作人员在得知记者来意后，告诉记者“莆田没有新闻发言人，新闻发言人在厦门，要采访的话就要走流程”。说完后这名工作人员带着数位物业工作人员匆匆离开。记者将联系方式交给万科物业的前台服务人员，服务人员告知会通知总部并尽快给记者答复，但是至记者截稿时并未收到万科方面对于此事的任何答复。

　　(法制今报记者 朱硕峰)