法制今报9月5日讯 “让建筑赞美生命”是万科集团一句口号，然而9月2日凌晨，发生在莆田万科城的一起业主坠楼事故，让这句口号在逝者家属眼里充满了讽刺的意味。家属们认为是万科城物业管理存在明显漏洞才导致此次惨剧的发生：“我们不奢望万科赞美生命，只希望万科能做到尊重生命。”对此，法制今报记者进行了调查采访。

　　9月4日，逝者朱女士的家属向记者展示了从小区物业处调取的两段监控。朱女士的弟弟指着监控画面介绍：“9月2日刚过0点，我姐姐打车到小区门口，并在门口与的士司机发生了口角，10多分钟后，我姐姐进入小区。她是3号楼803室的业主，但是在0点20分左右，她却出现在了2号楼的电梯里。电梯监控显示她直接按了8楼，到了8楼就走出电梯。9月2日上午10时左右小区物业发现有个人躺在2号楼通风天井底部，随后报警，警方到达现场后，经勘查确认死者是我姐姐，还发现我姐姐的钥匙插在2号楼803室的大门上。经初步认定，我姐姐是意外坠楼身亡。”

　　事发当晚的详细经过难以复原，但家属猜测，9月2日凌晨0时许，由于朱女士才入住万科城不久，加上2号楼和3号楼相邻，且外观结构几乎一致，这或直接导致当晚朱女士走错了楼。0时20分，朱女士到达2号楼803室后误以为已到家，但是用钥匙打不开门，按照平日里偶有的经验，她会从房屋外侧平台的通风井进家，由于灯光昏暗，加上两幢楼的通风井构造不同，导致意外。