您当前所在的位置:福州新闻网 >> 新闻频道 >> 福建新闻
电视换了又换还是出问题 过了包换期能否换新?
2014-08-25 11:38:34  作者:陈江涛  来源:南安商报  【字号

  律师表示视频可作为证据

  能否换新要看是否及时主张权利

  那么,吴先生手机拍的视频能否作为电视故障的证据?这台电视能否换新?

  对此,记者咨询了福建联合信实(泉州)律师事务所律师吴培育。他表示,如果吴先生拍摄的视频是真实的,就可以作为证据。

  对于电视能否换新,要看电视的实际到货日期和发票日期,如果超过15天确实不能更换,但还要看顾客在此期间有没有及时主张自己的权利。

  如果吴先生在8月3日反映问题后,发现电视还有问题,却没有再次向商家反映,超过15天包换期,这种行为视为怠于行使消费者权力,不能更换新电视。

  如果再次向商家反映,商家推诿导致15天包换期过期,责任在于商家,商家不能拒绝换货。

  (南安商报记者 陈江涛 实习生 李想)

【责任编辑:伊宁倩】

 
日点击排行 周点击排行 月点击排行
热点专题