新《消法》弥补了汽车“三包”的不足

　　举证责任倒置可以帮助消费者减轻检测的维权成本。新修订的《消费者权益保护法》第二十三条明确规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”引申到汽车市场，就是如果汽车出现质量问题，必须由商家或者厂家来出具证据，证明车辆没有质量问题，否则就按照存在问题来处理。作为弱势一方的消费者，要想证明汽车本身存在缺陷，就必须通过质量鉴定。鉴定难、费用高成为消费维汽车维权的拦路虎。

　　新《消法》规定对部分商品和服务的举证责任进行倒置，消费者不用承担举证责任，减轻了消费者维权时间、经济成本，避免了鉴定难、成本高、不专业等汽车维权难题。

　　福建省消委会汽车专业委员会助力维权

　　福建省消委会在2013年3月15日就专门成立福建省消费者权益保护委员会汽车专业委员会，为消费者提供咨询、调解、鉴定等帮助。“汽车专业委员会”邀请了汽车检测、研究和行业管理机构等职能部门负责人、有关学者、行业专家以及社会律师等作为专家委员，有效改变消费者在汽车维权过程中技术、力量等环节薄弱的被动局面，进一步推动福建汽车行业规范发展。一年多来，省消委会汽车专业委员会有针对性地组织开展调查研究、行业评议、维权咨询等活动，对汽车消费热点、重点、难点问题进行研究，对重大消费维权事件及时作出反应，为消费者提供专业的义务咨询;为政府、有关部门、汽车行业以及广大消费者解决汽车消费争议提供更加专业的咨询、建议和服务。

　　若有涉及需要汽车质量鉴定的，一般会先邀请省消委会汽车专业委员会专家进行研讨，并实地调查，最后形成调查报告和处理建议，对争议涉及的技术问题进行分析判断，为争议调解提供技术支持。如果消费者或经营者仍对此汽车专家委员会的调查报告仍不认为，则让他们另找第三方鉴定机构。