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清华阳光太阳能热水器真空管爆裂被投诉
2010-11-24 09:41:48  来源:千龙网  【字号
  主持人:那这样子吧,我们也不在这个问题上争了。吴女士目前也已经退了很大一步,不收上门服务费了,这位先生你还有什么要求呢?

  投诉人:我觉得既然在保修期内,出现问题就不应该收取费用。

  吴女士:今天既然是在节目里面,主持人也算是个老娘舅吧,我就答应你把材料费和服务费都给你免了。

  主持人:好的,那事情就这样解决吧。这里有几位观众也对这件事情有自己的意见,我们来念一下:

  观众一:我认为可能是反映人使用不当造成的。太阳能加水要在晚上或早上注水。不能在中午烈日下加注水。

  观众二:商品在保修期内出故障,理应给予修复,包括调换零件;反过来用户提出的要求也不能过高。

  来源:九江新闻网

【责任编辑:陈玲云】

 
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