福州新闻网讯　“社区近年来针对老年人开展的一系列活动非常好，有些事是连我们做儿女的都做不到的，我母亲经常跟我提起您对她的照顾和关心。在此向您深表谢意!”

　　9月21日上午，在庆城社区办公室，记者见到一条短信，这是社区退休老人黄依姆的儿子发给社区党委书记何窦灵的。

　　今年3月初，庆城社区在全市率先试行网格化管理后，八角楼网格的管理员杨凡发现，家住八角楼巷30号2号楼的黄依姆是一位“空巢老人”，已经80多岁高龄的她身体欠佳。很快，消息反馈到社区，庆城社区将黄依姆纳入社区居家老人服务站管理，并为她配备了“一拨通”手机。这样，黄依姆不仅中午可以到服务站就餐，而且只要拨打手机，24小时都有工作人员上门提供养老服务。

　　何窦灵告诉记者，这就是网格化管理带来的好处：能够充分了解居民的信息，并及时反馈和解决问题。

　　社区管理网格化

　　“135”社区党建工作模式，是福州市近年来在总结新形势下社区党建经验的基础上，积极探索形成的。在“135”推行过程中，为了更及时有效地解决社会服务管理中发现的问题，福州市今年在五城区社区试行网格化社会服务管理、组团式服务。

　　网格化社会服务管理，即将社区分成更小的单元(网格)，每个网格配备相应的社区工作团队，以责任制为依托，充分运用网格理念和现代信息技术，深入落实以人为本的理念，对社区进行精细化服务管理。网格划分要按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的要求，在现行行政区划框架下，一般按300至500户左右居民的规模，将社区划分为若干网格。同时用“135”社区党建工作模式统筹和提升网格化服务管理工作，推动“135”社区党建从社区走进网格，将党支部或党小组(一个核心)建在网格上，依托3支队伍的力量为各网格配备社区服务管理团队、开展组团式服务。

　　网格人员配备按照“一格多员、一员多能、一岗多责”要求，全面构建“3+X”人员配备模式。“3”即指网格基本力量：管理员、协管员、督导员。管理员由社区两委成员担任，协管员由原社区服务协管员担任，督导员由街道(乡镇)包片干部担任。“X”指网络可以根据具体需求配置相应社会参与人员。社会参与人员包括：警员、消防员、 楼长、治安巡逻员、老党员、志愿者、义工、社会组织等。网格内各种社会参与人员由网格服务管理员统一指挥，相互协调配合。

　　值得一提的是，网格化服务管理跳出党建，发展党建，将社区综治、公安、计生、教育、民政、城管等社区工作内容，全部纳入其中，实现全方位为群众服务。