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章增慧:敬业奉献显风采 红盾巾帼展英姿
2010-11-20 20:53:32  作者:柳丹  来源:福州新闻网  【字号

  福州新闻网讯 在同事的眼中,她是特别能干的女性,工作上雷厉风行、尽职尽责、表现出色;在服务对象的心里,她是温柔的“章大姐”,是无微不至的亲人。这位在平凡的工作岗位上尽显红盾风采的巾帼英雄,就是鼓楼区工商局洪山工商所的章增慧,一名用爱书写工作音符的工商人。

  默默帮助不求回报

  从西二环路到工业路,从杨桥路到斗池路,这里有颇具规模的永辉超市黎明店,还有洪山科技园区、凤凰假日酒店……这里就是章增慧最主要的服务区。

  这片服务区内,无论是小商小贩,还是大卖场、公司的老板,都亲切地称章增慧为“章大姐”。凤凰假日酒店董事长、市政协常委杨豫芬说:“章大姐的服务态度和质量无可挑剔,遇到问题找章大姐就没错。”

  几年前,福建茗茶文化城作为重点招商引资项目落户洪山镇,原本它并不在章增慧的服务区内。但是,因她工作出色,工商所指定她负责指导茶城内的企业和个体户办理注册登记和食品流通许可证等事宜。那段日子正值盛夏,茶城里还没有安装空调。每天,章增慧都按时登门“送服务”,事情忙完了就默默地离开。茗茶文化茶业公司的负责人杜宁亭说:“天气热,章增慧每天都忙得汗流浃背,有时候一干就是几个小时,我们心疼她,要给她买瓶矿泉水,她都不同意。”

  真情服务感动群众

  章增慧管辖段位于城乡接合部,有1400多家企业和个体工商户,每日工作量可谓巨大,可是,她总能事无巨细、处处兼顾,做到“零失误”,片区内的企业和个体工商户多了一位值得信赖的“亲人”。

  一次市场巡查,章增慧发现一小副食店内摆放2瓶长峡酒厂产的“枝江大曲”,她立即上前告诉店主,这酒不能再卖,是假酒。没想到,店主一听便怒上心头,恶狠狠地说:“我店里的酒是批发来的,有凭有证,你胡说!”“别急,听我说。”章增慧和颜悦色一遍又一遍地解释,终于说服店主将“枝江大曲”全数上缴。“有信誉才能做得了大买卖,章大姐把我批评醒了,以后我一定到正规批发商手上进货。”这位店主说。

【责任编辑:林芳】

 
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