工作中，章增慧还不忘给下岗职工、贫困人员、老人、病人等需要帮助的群众，送去诚挚的关心和呵护。洪山科技园区内一家餐馆老板的女儿身患白血病，她了解情况后，一有空就主动上门为餐馆提供帮助，还积极号召工商局献爱心，给白血病女孩送去关怀。“章大姐的关怀让我们觉得温暖，她就是我们的亲人。”餐馆老板娘感动地说。

　　尽职尽责工作严谨

　　在基层服务了26年，章增慧可以算是一名“老工商”了。她兢兢业业，勤勉奉献，辖区的大街小巷经营户数、登记办照、规范经营情况她都了然于心。对待消费者投诉，她都会深入现场，认真了解纠纷的原委，不偏不袒，公正调解，切实维护消费者的合法权益，令商家和消费者都感到满意。

　　在章增慧的努力下，多年来她的辖区经营秩序井然，由她担任驻场特派员的黎明永辉超市更是作为规范达标示范超市，多次接受国家、省市领导的检查。

　　尽管有着丰富的经验，但章增慧还是一如既往地坚持学习，把自己打造成为一名业务知识丰富的“多面能手”。2009年，章增慧作为一名全能选手参加福州市工商局的监管执法业务竞赛，在参赛选手中她是年龄最大的一位，但她凭借着自己的努力，获得了基础科目与业务科目两个满分。

　　“平凡”和“奉献”是章增慧给自己设立的要求。她说，我爱我的工作，我爱我的服务对象，我最大的心愿就是看着服务区域内的每个人都因为我而感到快乐。　

　　（福州日报记者　柳丹）

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