“味中味”南街店用餐，充值卡金额有出入，连女士认为“被消费”

　　电脑显示，连女士手中的美食卡，4月15日当天共刷卡消费了11份小吃

　　福州新闻网讯　市民连女士日前和家人在“味中味”南街店用餐，原本吃得很开心，可认真看一眼餐厅美食卡充值小票，发现自己居然“被消费”了。和餐厅交涉未得到合理回应后，24日连女士向本报反映了此事。

　　闹心：用餐“被消费”

　　连女士告诉记者，4月21日，她和家中两位老人、女儿到“味中味”南街店用餐，这是她第二次到该店吃饭。“吃到快结束的时候，老人家喜欢那里的元宵，我女儿就去再买了一份。”连女士说，她就趁着这会空闲，看了一下餐厅美食卡的充值小票。没想到这一瞧，瞧出了问题。

　　据了解，顾客进入“味中味”南街店后，需要在该店的美食卡充值后刷卡消费，顾客用餐结束后，可选择不退卡，或者退卡索回卡内余额。连女士正是在美食卡的充值小票上发现了问题。

　　连女士说，4月15日中午，她第一次带家人到该店消费，充值100元，使用美食卡在店内消费，吃后保留该卡。4月21日，连女士再次在卡里充值100元。

　　连女士看小票却发现，卡内的余额只有129元。“我清楚记得，上次我们共吃了6份小吃，总共消费了39元，按照这一情况，第二次充值后，卡内余额为何不是161元，却是129元呢?”

　　这事让连女士觉得很奇怪。当即同餐厅服务人员联系，打算了解手中这张美食卡的消费记录。当天说没办法查消费记录，4月22日，负责餐厅经营的李经理主动拨打其女儿电话，告知4月15日美食卡的消费记录：吃了11份小吃，共计消费金额71元。

　　连女士说：“我女儿当场表示其余5份我们没吃过，但没有得到餐厅的积极回应。”