本报讯 昨日,记者从福州市运管处获悉,为规范出租车服务行为,运管处开展打击拒载、拼车、绕道、不按计价器收费等专项行动,并要求世纪风、华威、公交和海峡四大出租车公司协助督导。同时,各个出租车企业的负责人要排出排班表,不定期上路,对的哥进行暗访。
福州世纪风出租车有限公司经理吴东透露, “我们每天要派4人,协助运管处管理,重点打击火车站的士违规运营现象。”
“每个公司派4人,分三班倒。”华威出租车公司副总经理刘守养说,早上7点到中午12点、下午3点到7点、晚上7点到11点。主要是保持上客区、下客区的秩序,车辆驰入车道和旅客候车秩序。车站一旦出现旅客积压,立即利用GPS系统,调拨车辆前来增援。同时,协助运管人员打击“黑的”、拼车、拒载等非法运营,规范正规出租车正常经营。
“不一定只暗访自己公司的出租车,其他公司的车也要暗访,互相监督。”运管部门的工作人员介绍。
此前,福州市运管处、福州市出租汽车行业协会联合专门出台了《福州市出租车驾驶员行为守则》。其中明确规定拒载、强迫拼车一律罚款1000元,并两年内不得从事出租车驾驶员行业。
社会学家
拒载、拼车因为“狼少肉多”
福州大学社会学主任甘满堂教授认为,当前出租车行业出现的拼车、拒载问题,本质上是出租车供不应求造成的。市场竞争不够,导致出租车司机“宰客”现象屡禁不止。
甘满堂用一道数学题来解释目前出租车的现状。
假设几个前提条件:1小时内有100个人要出行,但是只有10辆的士。的士每趟赚1元。按照正常运行,每辆的士要跑10趟才能把乘客送完,各赚到10元。
但现实中会存在很多特殊情况,比如1小时内,的士根本跑不了10趟。那么势必便造成出行需求得不到满足。或者的哥觉得赚10元钱不够,那么便会催生一些特殊手段,比如一次性拉2个人。或者的哥感觉1小时内跑不了10趟,那么他们就拒绝去那些费时费力却又赚不到钱的线路,就是我们所说的拒载。
“通俗的讲法是目前福州出租车运行环境是‘狼少肉多’,狼很轻松就可以吃饱了,就开始挑肉吃。”甘满堂教授形象地比喻说,如果多增加些车辆,肯定会缓解目前打车难的尴尬局面。甚至在运管部门严管的前提下,拼车、拒载的现象也能得到缓解。
“当然,出租车司机要想多挣钱,提高经济收入水平无可厚非。但不能牺牲乘客的利益。”甘满堂说,目前出租车司机月收入水平并不高,这主要是出租车“份子钱”过高导致的,而并不是客源不足等问题造成的。出租车公司应当适当降低“份子钱”,以提高出租车司机的收入水平。
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