最近，在大利嘉电子城买了一部行货三星MEGA(I9200)手机的福州市民吕先生，发现手机里同时被装了3款浏览器和3款安全软件，而且根本无法卸载。而后，他叫朋友将手机ROOT(破解)了，强制删除了这些预装软件，不过却失去了原本可以享受的保修权利。

　　不少市民都遇到手机预装软件的困扰，那么这些软件是如何进入消费者手机中的呢?记者通过连日的走访调查发现，手机预装软件涉及了手机厂家、经销商、系统包制作者，福州大利嘉电子城某些经销商一个月通过预装软件获利甚至超过百万元。

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　　手机被预装多款功能相似软件 将其删除却失去保修权利

　　最近，吕先生在大利嘉电子城一家手机店购买了一部三星MEGA(I9200)手机。在看样机的时候，吕先生以为手机里的软件是商家为了体验特别安装的，当时没在意。

　　当吕先生买完手机拿回家时，一看手机就傻眼了。手机里预装了数十款内置软件，而且大多数对于他来讲称得上是“鸡肋”。而当他试图通过“设置”功能对软件进行卸载时，却发现软件只有“清除数据”的选项，没有正常软件的卸载功能。

　　“占用内存不说，挤在屏幕里平常想找个自己想用的软件眼睛都看花了。”吕先生说，最奇葩的是这些软件很多功能都是重复的，单单浏览器，手机就内置了“互联网”、QQ浏览器、傲游浏览器，而安全类软件也同样被预装了3款。

　　无奈之下，吕先生只好求助一个朋友，通过技术手段将手机进行ROOT(破解)，强制删除这些软件，不过这也意味着吕先生失去了保修权利。

　　昨日，记者联系了三星的客服，该客服承认手机在出厂时确实有预装一些软件。该客服查询到I9200登记在案的浏览器只有内置的互联网和QQ浏览器，其他出现的很可能是手机经销环节中商家预装的。

　　采访中，多数使用安卓手机的市民表示曾遇到过预装软件卸载难题，鼓楼区的刘先生说，这些软件时不时还会从后台里跳出来，稍微不注意，流量都给跑光了。而购买了华为手机的谢女士，也遇到了手机自带内存不够装，没用的预装软件却占用了大量的空间的问题。