榕商家热推家电延保服务 延保时间一般不超过3年
本报讯 “6600多元的洗衣机,厂家只提供两年的三包服务,花298多元延保一年。”“阳光包,每天只需0.4元,延长保修3年。”
昨日,记者走访福州市内多家家电卖场看到,家电延保宣传攻势猛烈,到处都张贴着各式的延保服务宣传广告。
去年12月1日起,由中国家电服务维修协会发布的《家电延保服务规范》正式实施,这是国内出台的首个关于延保服务的行业性规范。
延保时间一般不超过3年
据介绍,目前家电卖场推出的延保服务价格,按照产品类型的不同,延保时间一般不超过3年。销售人员告诉记者,购买了延保服务的产品,在国家规定的三包期结束后直接进入延保期,在延保期内产品出现任何质量问题,消费者不需要承担任何维修费用就能获得维修。
在五四路苏宁电器,促销员又给记者算了一笔账,以售价2999元的洗衣机为例,假如三包期过后主板坏了,通常是上门费20元、修理费基本都上百,而更换零件费用可能好几百。如果买下1年的延保服务,只需付140元,买2年期的250元,买3年期的400元。“花钱就能买个好服务、买个心安。”促销员强调。
据了解,不仅国美、苏宁等家电卖场推出自己的家电延保服务品牌,网上商城也纷推出延保服务,京东商城的“延保通”,淘宝商城也有部分卖家推出延保服务等等,虽然名称各异,但都在大力推介延保服务。而延保的产品不仅有彩电、冰箱、洗衣机、空调等大家电,也逐渐拓展到了微波炉、加湿器以及3C产品。
【责任编辑:刘必泳】
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