不同家电延保价格不一

　　而据苏宁电器一工作人员介绍，延保和三包服务不同。消费者购买了延保服务后，会和商家签订合同、一般会在合同上体现出维保的范围。不同电器维保范围也不相同。而且延保服务与三包服务还是会有明显区别，这是苏宁针对消费者购买电器提供维保服务，而并非厂家提供的服务。

　　而记者昨天走访中发现，不同卖场、不同品牌、不同价格、不同型号的家电，延保服务的收费标准也不尽相同，价格差异较大。比如某品牌的60英寸液晶电视的三年延保服务费，在五四路一家电卖场为2399元，而在宝龙某卖场为2079元。

　　□小贴士

　　购买延保服务有诀窍

　　延保服务实际上是一种保险服务，购买时一定要让厂商出具延保合约，并仔细查看合约条款，尤其是延保服务所规定的免费维修内容，比如究竟是整机还是主要部件。如果是整机，要注意是否包含外壳等易磨损部件在内的所有维修服务;如果是主要部件，一定要详细列出主要部件的名称。同时还要约定清楚厂商不能提供延保服务时应该承担的责任及相关纠纷的解决方式等等。而去年底正式实施的《家电延保服务规范》要求家电延保服务内容是以合同形式约定的。

　　“一般来说，大家电类如洗衣机、电视的延保服务性价比是最高的。”业内人士分析说，洗衣机和电视属于使用频率较高的家电，使用频率高就会加大家电出现故障的风险。空调的使用频率虽然较高，但大多数品牌的空调保修期都在6~10年，延保服务在10年左右的保修期内都起不到作用，“10年后绝大多数的消费者宁愿换一个新机器。”另外，记者了解到，小家电类的产品由于更新换代较快，使用期限较短，也不适宜购买延保服务。