福州新闻网讯 同样的航线,不一样的走法,不一样的价格……出国留学旺季到来,国际机票市场的混乱无序,让不少市民备感不便。
不同销售商价差大
“我没想到国际机票这么难买。原以为就是明码标价,像买火车票一样简单,没想到对钱不多的人来说,其实选起来很麻烦。”29日,市民林先生在送儿子登上飞机后这样告诉记者。
从没出过国的林先生,从7月份开始就准备为将赴德国留学的儿子购买赴法兰克福的机票。原以为打个电话就搞定的事情,最后拖了整整20天。
林先生一开始到福州旅行社和航空公司询问票价,结果一问头就大了,每个航班的票价在不同销售商那都不一样。同样是福州到北京再转法兰克福,6家销售商的票价差最高达1100元。
不仅是价差悬殊,而且上午刚刚问好的价格,下午再打电话问时,发现价格又全变了,又得重新思考一番。最终好不容易拿定了主意,准备要出票时,销售客服又临时告知还要准备各种税款……于是又得重新思考一番。
林先生只好上网查询,结果发现国际机票销售网站很多,比价看似很简单,可是仔细查看发现网站上很多标价都是“噱头”,实际价格往往高出20%,这又让他大伤脑筋。
国际机票销售“水很深”
“与国内机票实行明折明扣不同,国际机票价格很不透明。虽然有基准价,但是往往按照市场价来销售。旅行社、代理商出售的国际机票并不给消费者开发票,机票上也不会显示有效的交易价格,所以消费者无从得知自己购买机票的真实售价。”去哪儿网机票产品总监丘晖说,国际机票体系与国内机票体系完全不一致,是导致消费者感到困难的主要原因。
福州联飞票务的曾经理表示,在目前的机票销售体系中,取得一级机票销售商资格才能售卖国际机票,而没有资格的公司只能以交费“挂靠”的方式销售国际机票。实际上,目前福州很多销售国际机票的销售商都是个人,他们或者是航空公司职员,或者是旅行社导游。
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