本报讯 7月1日起,商业银行将取消人民币个人账户的11类34项服务收费,包括:本行个人储蓄账户和结算账户的开户手续费和销户手续费;密码重置费等。但连日来,记者采访发现,个别被取消的项目变了个花样,仍在收费。
开户费取消了 却开收办卡工本费
按照三部委今年3月联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》(下称《通知》),商业银行自7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费,包括:本行个人储蓄账户和结算账户的开户手续费和销户手续费;密码重置费等相关收费。
采访中,记者发现,大部分银行确实取消了被叫停的收费项目。此前,在榕一家股份制银行收取10元的密码重置费,但7月1日后已取消这个项目。
但一些市民反映,一些银行虽然停收了被叫停的收费项目,但实际上却换了个名目,仍在收取。
王先生掏出一张一家国有银行的收费凭证说,4日,他去古田路上该国有银行的网点开户,柜员让他往账户里存10元,他存钱后,一张收费凭证上注明工本费5元。王先生说,他质问银行柜员,“开户费不是从7月1日开始被取消了吗?”柜员的答复是“没收到通知”。
记者看到,王先生提供的收费凭证确实体现他开户被收了5元。王先生就认为,开户费和这个工本费没有什么区别,只是名目不同罢了。
存折工本费取消了 但“被”开银行卡
昨日,记者走访了该国有银行的两家网点,都被告知7月1日起,开存折账户,不收取工本费,但开银行卡账户仍要收取5元工本费,可记者发现总是难免“被”开银行卡账户。
在位于鼓屏路上的该银行网点,记者要求开一本存折账户。大堂工作人员要求记者先填写申请单,记者在申请开户类型中勾选了活期一本通,随后在柜台办理业务。业务办理期间,工作人员告诉记者额度不到将会被收取小额管理费,为了避免被收取小额管理费,记者一次性存入了300元。存入300元后,工作人员又告知记者,需要缴纳5元工本费,问记者是 外交5元还是在300元另的存款中扣除5元,记者随后按照工作人员的要求,另外支付了5元工本费。
等待了数分钟后,柜台工作人员递给记者该银行的借记卡。记者告诉柜台人员自己开的是存折而不是银行卡。银行工作人员则解释,因为自己疏忽,没看清楚客户申请的是存折,同时告诉记者,存折只能在省内使用,还是用卡比较方便。
而当记者要求继续办理存折的时候,工作人员告诉记者,办理存折另外又要收取小额管理费等,而且不实用。最后记者问办理存折是否需要存折开户工本费,工作人员则告诉记者,按照规定,7月1日后该行不再收取存折工本费。
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