福州新闻网讯　近期股市交易量屡创新高，2日沪深两市以逾5440亿元的天量，再度创下历史最大单日成交量纪录。正当券商忙着防范因交易量猛增导致交易系统堵单时，昨日上午股市一开盘，股民却遭遇了另一类系统瘫痪，那就是熟悉的大智慧行情软件一直无法登录，直到3日10点半过后才逐渐恢复正常。
   
　　事件：大智慧瘫痪一个多小时

　　3日上午9点半，股民王先生登录常用的大智慧行情软件，发现无法查看即时行情，显示的行情仍是往日记录。王先生打电话给券商营业部，客服电话又一时占线，王先生询问朋友才发现，朋友的大智慧行情也出现故障。

　　王先生告诉记者，到了11点10分左右，自己电脑上的大智慧行情软件才恢复正常，不过从9点半至11点多的这段时间内的个股和大盘走势只显示一条白线，其后的走势才跟往常一样上下起伏。

　　3日在榕一家券商工作人员告诉记者，3日10点40分左右大智慧行情软件开始陆续恢复，不同服务站恢复时间有所不同。3日13点开盘后，他仍接到个别客户打来电话称无法登录大智慧行情软件。

　　大智慧是券商提供给股民的一种行情软件，因其信息量较大客户用得较多。3日大智慧行情瘫痪使得不少股民受到影响，大家纷纷打电话向营业部咨询。业内人士表示，虽然大智慧行情无法登录，但券商单独的委托交易系统仍然正常，并未因近期的天量而出现堵单等现象。福州部分证券营业部昨日上午群发短信向客户提醒，建议采用大智慧行情的客户可以下载其他版本行情软件查看。  
   
　　原因：系统出现严重故障

　　记者发现，3日上午国泰君安证券就在其网站上公告《关于大智慧公司认证系统故障》的紧急通知，表示因大智慧公司认证系统出现严重故障，造成当日上午全国证券公司的大智慧用户无法登录行情软件。并称为了防止今后单个行情软件偶发故障时影响行情，建议该公司用户下载其他交易软件。不久国泰君安又公告了一份《关于大智慧行情恢复正常》的通知，表示经紧急沟通大智慧公司，目前已经陆续恢复服务。

　　3日记者致电上海大智慧股份有限公司，客服热线人员表示，3日上午出现的大智慧行情故障是网络故障所致，3日10点多后就开始陆续恢复。工作人员表示，当日因系统故障受影响的是旧版行情软件，新一代大智慧行情软件可正常显示。