网友说法：卖场变相涨价 应加强监管

　　苏宁为什么要这样做？在周先生发布的投诉帖中，网友“哈利波特大”回帖分析道：“这样做无非是自己变相的涨价，还把责任推给厂商。”

　　该网友认为，涉嫌强制用户两次甚至多次付费的家电业“潜规则”中，潜藏的是国内家电行业的纪律、秩序和消费者自身认知、维权意识的严重不足，共同折射出当前家电业法律法规和监管缺失。加大行业整顿，加强普通民众对购机常识和自身合法权益的认知，刻不容缓。

　　网友“服都服了”则表示，卖场不开发票、变相抬价、胡乱收费等巧立名目的要价行径随处可见，且大有不受法规和监管制约之势。消费者时常在不知觉中被侵权并难讨说法，亟待相关部门完善质量服务标准，加大执法力度。

　　市消委会：苏宁涉嫌强制顾客二次付费

　　卖电视不配底座或挂架，商家这种做法合理吗？大渝网编辑电话采访了重庆消费者权益保护委员会投诉部主任喻军。

　　他分析指出，品牌液晶彩电作为升级换代产品，当前是老百姓生活消费中的主要购买对象，品牌电视已经广泛的进入了普通家庭，重庆市消费者权益保护委员会也一直高度关注各大品牌彩电在销售过程的动态。各商家在销售过程中，把电视零部件割裂开来，使得两者成为独立的销售主体，针对这种现象，广大消费者产生了困惑，也提出了质疑。市消委会也多次就此问题与各品牌和厂家沟通交流。

　　市消委会认为，在销售过程中，商家应当将电视机显示屏与底座（或挂架）一并销售与消费者。因为屏幕必须依托于挂架或底座才能正常使用，分割后的二者均不具备产品的完整性。经营者要求消费者对底座等配件单独或另外付费，其行为明显属于将不可分割的商品分割销售，涉嫌强制消费者二次付费，违反《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费着权益保护法》的有关规定。

　　市消委会认为，应该将电视机底座或支架以二选一的形式免费向消费者提供，只有消费者觉得厂家和销售商提供的底座或支架不能满足需求时，那么双方才可另行约定。