家乐福11家门店两周被罚550万（腾讯财经配图）

　　短短两周时间，家乐福在中国区的11家门店被处以约550万元的罚款，这可能是中国零售业有史以来最高额度的罚款。然而，在家乐福遭遇如此危机时，其全国一些门店还存在虚假价格问题。记者调查后获悉，大量管理人才流失、公共关系处理不当等都是造成家乐福此次价格风波失控的症结所在。

　　《第一财经（微博)日报》记者昨日走访部分家乐福门店看到，在门店醒目位置，摆放有关5倍差价赔付的声明：“若您在本超市购买的商品价格高于本市距离本超市3公里内其他同类超市同一商品（促销品除外）的价格，或者商品实际收银价格高于卖场内价标签标示价格，我们将给予您该商品差价5倍的补偿。”

　　据北京日报等相关媒体报道，有消费者在济南一家家乐福购买了一种标价6.9元的抹布，收银台结算时收了8.9元，该家乐福工作人员只给了该消费者2个选择，要么退货，要么把多收的2元钱退还，在整个过程中，工作人员压根就没有提到5倍退还差价的事。另外，春节期间，有一名石女士在北京家乐福大钟寺店购买食用油，其称购买的1升食用油价格是18.6元，结账时价格变成了76元，卖场退了货并送她一瓶18.6元的食用油算是补偿。厦门一家家乐福在春节期间也发生类似情况，有一名何先生2月6日在当地家乐福购买1张“迪斯尼”拼图，标签价为8.9元，结账后发现商家收取了15.1元。

　　由于虚假价格事件接二连三，家乐福也受到了相应的处罚。据统计，截至昨日，已经有11家家乐福门店被罚款，且每家门店的罚款金额都是上限最高额50万元，也就是说，家乐福在短短两周内共计被处以约550万元巨额罚款。