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黑榜·曝光台
2010-03-15 17:43:20  作者:陈文清  来源:福州新闻网  【字号

  夏普电视

  进口屏也现“竖线门”换了屏却变更模糊

  福州的林先生于2009年6月花了1万多元购买了一台夏普GX50A型号的液晶电视。“本想夏普牌子好,买的还是高端机,应该靠得住,可谁想电视用了不到半年,电视的右边就出现了一条绿线。”林先生很失望,“这绿线挂着,看起电视贼难受!”

  于是林先生就拨通了售后电话,工作人员上门后说是显示器的问题,于是为林先生换了个新的。这一换虽然绿线没了,可整个屏幕却变模糊了,没之前那么清晰。林先生怀疑这新换的显示屏有问题,可售后人员却坚持这是电视信号的问题,不再理睬。林先生表示,这之前还好好的,怎么一换就模糊了,而他也找过工作人员检测过电视信号,信号根本没问题,这肯定是显示屏的问题,可他们却不承认。林先生告诉记者,这样的产品质量和售后服务很让他失望。

  格兰仕空调

  不制冷维修六次仍没好,维修竟用旧配件

  福州的谢先生投诉称,2008年6月买的格兰仕空调,2009年5月发现不制冷,但维修6次仍然没有修好。

  另有消费者投诉,2008年5月25日买了格兰仕空调,出现故障时售后竟用旧配件进行维修,经12315协调后更换了压缩机,但2009年7月28日又出现问题。另外一名消费者称,2008年11月买了格兰仕空调,之后便多次出现故障,2009年6月18日开始又出现扫风板问题,但售后一直到7月下旬都没维修好。

  尼康相机

  八个亮点不算质量问题,死机故障退货遭拒

  曾小姐2009年12月25日购买尼康数码相,发现存在屏幕有雪花的现象,但售后称没有质量问题。不仅如此,林先生2009年12月12日购买尼康相机也发现存在麻点现象。

  2009年7月7日,刘先生购买了尼康的单反相机,用专业软件检测发现屏幕有8个亮点,但售后还是表示不属于性能故障。2009年3月28日魏先生购买了一款有尼康相机,发现其宣传的防抖功能无法使用,而且经常死机,但退货还是遭拒。

  (以上案例均为福州12315家电消费投诉)

  (福州晚报记者 陈文清 实习生 林玮 整理)

【责任编辑:蓝晓梅】

 
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