每年企业和个体工商户年检前，刘昌敏都主动替段长们承担发送年检通知书和相关指导告知书的工作，不仅及时将材料送到经营者手中，还不忘在经营和年检方面对其进行行政指导。

　　“他不仅爱岗，还爱所，爱这个职业的所有工作。”太平巷工商所所长卢贵说，与刘昌敏共事3年，他已经暗暗地把刘昌敏当做学习和竞争的对象了。

　　工作宗旨是“一心为群众”

　　刘昌敏还很“多心”，不仅耐心和细心，还有热心和真心。每当群众前来咨询办理证照等事宜，他总是笑脸相迎，热情接待，耐心解答。遇到不识字的群众，他总是主动上前，为其代笔填写各类表格。

　　在整治规范一条街、诚信一条街工作中，不少经营户遇到了缺少前置审批或房产证等材料不能办理营业执照的麻烦。热心的刘昌敏主动与卫生、街道、环保等部门联系，多方协调，为他们解决问题。

　　“有没有什么困难，有啥要帮忙的没有？”这是刘昌敏的口头禅，这句看似简单的话语，却让群众倍感温暖和亲切。

　　2009年12月，刘昌敏在中宣部和中央文明办开展的“我推荐，我评议身边好人”活动中，在群众的支持下光荣地入选“中国好人榜”，成为“爱岗敬业，诚实守信好人”。

　　30年来，刘昌敏先后获得“福州市工商系统先进工作者”“福建省‘五一’劳动奖章”“福州市创建全国卫生城市先进工作者”“省工商局市场监管工作先进个人”“福州市军民共建精神文明先进个人”“优秀党员”等荣誉称号。