另一位郑奶奶也有自己的习惯，平日里喝水、喝药、喝茶等等都要用不同的杯子，一天下来累计有10多个。

　　开始时吴大姐会劝老人家，简单的用一个杯子就好，老人家还生起了闷气。看着老人家不高兴，吴大姐赶紧顺着老人家的意思，每天多洗几个杯子。

　　“有时候，老人家就像小孩一样，而我们助老服务员千万不能和老人计较的，就顺着他们的意思去做。”吴大姐已积累下不少经验。
   
　　照顾老人 她像个女儿
   
　　“吴依妹来了以后，家里的事情我就不用操心了。她很细心，夏天到了，天气这么热她还每天来两趟，上午帮我洗衣服做家务，傍晚还要过来帮我再拖一次地板，擦擦竹席。说这样会凉快一些，就怕我中暑。”林依伯对吴大姐的细心赞不绝口。更让他感动的是，现在不仅仅是家务事，像看病、取药这样的事情，吴大姐有空也都帮忙做了。

　　前段时间连续高温，林依伯生病了，是吴大姐带着他去就诊，陪他挂了5次点滴。不仅是感冒，对于办医保卡、取药这样的事情，林依伯现在都放心地交给吴大姐代办。“这么热的天，她还骑着自行车，帮我跑到台江广场附近，帮我询问特殊医疗补助的事情。”林依伯感激地说。

　　林依伯是位独居老人，以前常到周边的鼓东老人院话家常，可年龄大了腿脚也越来越不方便，出门的次数也就减少了，平日里连个说话的人都难找。“现在好了，吴依妹常会陪我聊家常，说些新鲜的事，感觉就像是我的女儿。”林依伯欣慰地说。

　　（福州晚报记者　赵慧　文/摄）