手机号码实名制如何落实

　　二代身份证输入设备两年内全覆盖

　　一位媒体观察员提问:“现在购买手机号码需要实名制,但在一些网点,购买号码时只要提供号码,并不需要提供身份证原件,移动公司如何判断客户信息是否真实?”

　　对此,福州移动分公司市场经营部经理郑炜承认,目前工作确有不到位之处。“按规定,所有用户必须入网登记,移动营业厅跟大多数合作网点都能遵守上述规定,但一部分网点受利益驱动,执行时并不严格。”郑炜说,一年来已处理了30多家违规网点,14家直接终止合作,对余下网点进行了高额罚款。

　　郑炜坦言,现在全市有1000多家网点、3000多家代办点,靠人工巡查方式很难做到全覆盖。为解决这一难题,福州移动已开始提供一种二代证输入设备,验证后才可进行登记。“希望用一到两年的时间,把设备覆盖到所有网点。”

　　“优号”高额收费如何杜绝

　　加收费用的同时提供优质配套服务

　　记者暗访中发现,不少网点将一些号码连号或吉利的手机号划为“优号”,单独销售,甚至转让时还要收取高额费用,这让不少市民颇有微词。对此,福州移动分公司副总经理刘将峰坦承确实不够合理,“当时对这个问题不够敏感,没有立即采取措施加以解决。”

　　刘将峰说,早期移动公司对“优号”的管理相对比较粗放,未设立一定的门槛,导致“优号”被囤积,甚至倒卖。“为杜绝此类现象,移动公司进行了精细化管理,对‘优号’采取加收费用等措施,并提供相对优质的配套服务。”刘将峰说,今后还将采取措施解决旧号码过户问题,欢迎用户将更好更合理的解决方式告知移动公司。

　　(福州日报记者 孙漫 见习记者 陈铁夫)