福州新闻网12月10日讯　为什么老旧小区信号差?办理“优号”狮子大开口怎么解决?购买手机号码何时真正实名制?8日晚,中国移动通信集团福州分公司的主要负责人走进福州电视台演播大厅,参加“让人民满意”媒体直播民主评议政风行风活动,回答评议代表提出的热点问题。经现场测评、问卷测评和场外评议,中国移动福州分公司综合评议得分89.08。

　　老旧小区信号差如何解决

　　高楼上布设天线,与设备厂家联系

　　昨日,在活动现场,一些市民代表和随机采访的群众都有这样的疑惑:“我家的移动信号为什么那么弱,有时候甚至没有信号?”经询问,这些市民都居住在老旧小区。对此,福州移动分公司副总经理徐健解释,这几年,不少老旧小区周边都建起了新的住宅高楼,一般老旧小区平均层高8层左右,而新小区一般都在10层以上,有的甚至达到20层以上。“高楼建起后,老旧小区信号受到阻挡,走到房间深处,甚至信号全无。”徐健表示,这个问题确实比较难解决,最大的问题还是基站的选址。

　　“这段时间我们已解决了很多老旧小区的信号问题。”徐健说,周边高楼建成时,移动技术人员会在高楼上布设天线,覆盖老旧小区。“但我们在户外挂线时,被住户发现后,有时他们会直接将天线拆除。”为解决这一问题,移动公司正与诺基亚、华为、中兴等大设备厂家联系,希望通过一些创新技术,努力解决老旧小区的信号覆盖问题。

　　不仅老旧小区被信号覆盖问题困扰,一些新建小区也存在同样的困惑,其中,基站建设往往成为矛盾的焦点。不少市民害怕基站建成后会产生辐射,对健康造成影响。对此,徐健说:“我从事网络工作16年,办公楼楼顶就是一个基站。中国移动建设的基站符合环保要求,大家不要把它看成‘洪水猛兽’,其实基站的辐射比电视、手机还要小。”

　　一名市民代表提出,他买了一套位于五四北的高层住宅,已交房一年多,但家中信号还是非常差。徐健解释说,高层住宅落户前,他们会和开发商进行沟通,协商基站建设问题。“并不是所有开发商在落架前都会跟我们达成相关协议,如果房屋落架前基站无法进入,业主入住后再进行建设,基站安装有时就会受阻。”徐健表示,他们会派技术人员去现场实地勘察,并和物业进行沟通。“如果确定能建站,我们会以最快的速度,3个月之内保证信号覆盖。”