殡葬中介乱收费 多部门无权监管?

　　一对可爱的双胞胎儿子溺亡,本已令人伤心欲绝。黑心中介还要趁机宰人,收取天价殡葬费。昨日,双胞胎的父亲胡先生对记者说,福州祥平殡葬中介服务公司存在以下几大问题:一、未向他们公开收费价格细目,就把尸体抬走;二、在儿子尸体火化前,逼家属付超过物价标准6倍的殡葬费,还要求只能付现金;三、收了钱不开发票,注册了公司骗他们说没注册;四、尸体一开始并未运到殡仪馆,而是运到租来的民房,就为了收堪比五星级酒店标间房费的停尸费(一天580元)。

　　“我想不明白,此事已曝光多日,除了派出所,为何没有一家职能主管部门来调查处理此事?黑心中介乱收费咋就没人管?”胡先生说。

　　福州市殡葬管理处相关人士表示,他们只管殡仪馆和公墓,社会上“一条龙”殡葬中介,不属于他们的管辖范围,他们没有相应的法律依据进行监管。他们也管不了,此类殡葬中介太多了。殡葬中介的收费,在双方自愿原则基础上,由市场来调节。

　　省民政厅有关人士告诉记者,以前,民政厅有专门的内设机构来管理社会上的殡葬服务中介公司,后来相关科室撤掉了,如今,注册一家殡葬服务中介公司,不需要到民政部门来办理许可前置手续。这样,民政部门基本没有监管殡葬中介的权限和能力。

　　福州市物价局有关人士介绍说,他们制定了一系列殡葬服务方面的收费标准,基本每个项目的收费都涵盖到,但针对的是市殡仪馆的行政事业性收费。而社会上私营的殡葬中介收费,由市场调节,双方在自愿基础上协商,目前未归入物价部门的管辖范围。如果逝者家属对殡葬中介的收费有异议,可拨12358投诉,物价部门会派人了解、调解。调解不成,家属只能走法律渠道进行民事诉讼。

　　据了解,福州每年的逝者超过1万人,已知的殡葬中介服务机构达100多家。福州不少市民认为,如此庞大的需求,如此多的殡葬中介机构,竟无政府职能部门监管,实在是怪现象。