商家：门白送款照退

　　昨日，记者和尚品本色木门店人员以及台江区工商人员，一起来到陈先生家中。记者看到木门除了用纸板简单包装外，确实看不出商家名称及其他信息。工商人员也指出，商家在商品标识上显然存在过失。店方负责人叶先生则解释，木门确实是厂家原产，只是产品分为外销和内销，外销产品出口后需要重新包装，可能由于厂家订单太多，便由外销生产线代工后发货，因此没有标识。

　　关于木门材质问题，叶先生拿出了样品切割门角对比，他解释所谓纤维密度板，是木门外层和门芯之间的平衡层，都是木门必须有的。但是陈先生当场从木门底抠出木屑，其看起来是纤维状碎末，他认为若是实木，应该很坚硬，也不会呈这种形态。事后，商家提出，由于商品标识有问题，愿意在安装木门后，再全额退还货款。

　　记者也从木业行业人士处了解到，中间有密度板平衡层的木门，其实叫实木复门，外表面为厚木皮，因此，从外观很难判断与纯原木门的区别，如果芯材是复合材料粘合成，在造价、稳定性、木材本身的特质方面较纯原木门均有差距。

　　(海峡都市报记者 徐丰)