昨日，记者来到该商场。商场相关负责人表示，首饰变红是氧化导致，和佩戴者出汗、接触化妆品等都有关系，并非程小姐所说的是质量问题，可以和程小姐一起将项链送检，以证实成色没问题。至于新项链工费问题，这位负责人表示，既然没质量问题，就要按公司规定，“以旧换新”每克黄金收30元左右加工费。

　　福建省黄金行业协会人员解释，黄金首饰在佩戴时接触化妆品或者汗水，会出现变色情况，此外，黄金加工的时候除污不彻底或者是除污的化学药品没洗干净也会导致变色。程小姐称，她将继续维权。

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　　长乐沃尔玛 买手链频断开

　　海都讯 4个月前，陈女士在长乐沃尔玛购物广场一楼某金店购买镶钻手链1条，价格13000元。结果才戴了几个月，手链就断了4次，陈女士要求退款，商家只同意更换。工商人员介入调解，商家同意退款12300元。

　　(海峡都市报记者　徐丰)