7月29日16时许,在福州301公交车上,乘客上车,公交安全员只顾看电视。
镜头三:醉心电视忘职责
时间:7月12日15:50-16:05 地点:301路公交车
在公交车后部电视前的座位上,记者看见了安全员,只见他趴在座位前的栏杆上,饶有兴致地看着电视节目,对车内乘客情况漠不关心。从西洪路到蒙古营,公交车驶过8个站,这位安全员始终没有离开座位,专注地看电视。
乘客罗女士说,增设安全员确实是件好事,可看着这名陶醉于电视的安全员,她对公交安全还是不放心。
镜头四:发呆瞌睡成摆设
时间:7月15日10:40-11:10 地点:117路公交车
在公交车前排第一个座位上,坐着一名昏昏欲睡的公交安全员。公交车停了一站又一站,乘客上了一拨又一拨,而这名安全员始终神情疲沓,昏睡不止。他偶尔抬起头,望着窗外发呆。
乘客小张对此见怪不怪:“这些天来,我发现一些安全员无所事事,像是一个摆设。”
记者将这些情况放在@福建日报官方微博上,引起网友热议。许多网友评论说,不能让安全员成为摆设,造成资源浪费。福州市交通运输委员会就此作出说明,称随车安全员如果存在工作失职、玩忽职守等问题,受聘公交企业有权采取责令其检讨、罚款、停岗直至解聘等处罚措施。然而,记者随后跟随公交车采访,发现上述现象并没有多大改善。
我省城市公共交通行业的一名人士告诉记者,公交车目前为一车配备两名安全员,车动人动,他们要连续工作8个多小时,可每月薪水不高。因此,安全员一般通过延长工作时间来增加收入,为赚钱多加班,加班后工作效率不高,形成恶性循环。另外,安全员不像司机,有自己的专座,方便进行工作,况且公交车客流量多,通行本身就困难;他们也不像乘警那样,可以要求乘客配合检查,工作效果自然大打折扣。
这名业内人士指出,安全员的业务能力是目前最大的问题。安全员要处置一些突发事件,就要具备一定的应急处置能力。但是,这些安全员经过匆匆培训就上岗,目前主要是起到震慑的作用。据悉,福州622名安全员只是经过保安公司、公交公司的简单培训,培训时间还不到一天,他们能否胜任这项工作,目前还是一个问号。
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