查询支付宝对账信息

　　要排队一个多月

　　银行卡被盗刷后，李小姐联系了杭州支付宝公司，而对方表示，无法为李小姐查询这些钱的去向。

　　福州警方27日赶到杭州调查此案时，被告知查询支付宝的对账信息要取号，警方取号之后又被告知前面有几千号，最快要等到10月才能拿到材料。

　　“等到10月，我的钱都被不法分子花光了，还上哪里去找?”李小姐对此很不解。

　　记者就此事联系了支付宝客服人员，对方表示，按照工作流程，披露个人信息需要通过杭州警方，也许是警方太忙导致要等到10月才能拿到材料，目前支付宝方面已经联系了李小姐，会马上处理此事。