福州市旅游局:曾给香格里拉下发过整改通知
针对本报报道,福州威斯汀酒店一负责人昨日表示,餐厅除了设置节约提示卡,接下来还会加强对餐厅服务员的培训,提醒顾客节约用餐。福州喜来登酒店一负责人称,酒店有摆放节俭提示卡,但不可能直接劝阻食客的浪费行为,“我们也担心客人会反过来投诉酒店”。
作为福州星级酒店的管理部门,福州市旅游局行业管理处一负责人昨表示,去年以来,部门针对福州市开展的“节约用餐”活动,要求星级酒店在每张餐桌上摆放“节约用餐,反对浪费”的提示牌,并建议设立文明劝导员,提醒客人将吃剩的食物打包,而自助餐厅也要在取菜池旁设置节约提示牌。
该负责人表示,部门每周针对星级酒店,会进行两次例行检查,如果发现酒店没有按要求设置节约用餐提示,将会下发整改通知。她同时提到,在之前的检查中,就发现福州香格里拉大酒店没按照要求设置足够的节约用餐提示,“其他酒店接到整改通知后都整改了,只有香格里拉没整改到位”。
“对于没有整改到位的酒店,我们将会发文在业内进行通报批评,”该负责人称,对于拒不整改的酒店,部门每周会将情况上报给福州市文明办处理,进行警告或处罚。
酒店自助餐价高 食客常大吃大喝不节俭
福州市民小潘昨说道,由于自助餐厅价格固定,而星级酒店的自助餐价格相对昂贵,他常在网络上看到一些吃自助餐攻略,介绍食客如何“吃垮”自助餐厅。
记者昨在百度上搜索“吃自助餐攻略”,出现了大量帖子,有的建议吃自助餐前要饿着肚子,增加“战斗力”;有的建议食客“早到迟退”,延长就餐时间;还有的建议食客挑靠近餐台的桌子就餐,“近水楼台先得月”,并舍弃价格便宜且填肚子的小粽子、炒米粉,要狠吃昂贵的,比如生蚝、刺身、龙虾等。
“总而言之,这类攻略,往往给人带来一种大吃大喝的负面影响,误导食客把吃自助餐当成一场‘战役’,怂恿顾客把‘本钱’吃回来,甚至要吃到‘赚’,教人如何叠盘子,取最多的食物,无形中就会助长浪费。”小潘说,如今时代在进步,我们的饮食观念也要与时俱进,“外国人吃自助餐就相当节约,追求健康,崇尚节约,勤俭节约也是我们中华民族的传统美德,这个美德不能丢。”
市民郭先生昨日拨打本报热线称,星级酒店自助餐厅,更应该带头勤俭节约,并实施一些切实有效的举措,减少食客和自身的浪费,“星级酒店,在管理制度上理应更加先进,如果实施有效的节约制度,对整体餐饮行业也是个很好的借鉴,能够促进整个社会的节约风气。”
(海峡都市报记者 施建华 陈文浩 文/图)
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